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 Gertrud Germann Markus Kaiser Judith Knobel Markus Konrad Andreas Kurt onion:
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Konflikte

Konflikte sind ein alltägliches, wenn auch meist unliebsames Phänomen. Sie bereiten Ärger, schüren Ängste und binden viel Energie, doch sie können auch Chancen und Perspektiven eröffnen. Je rascher Konflikte angegangen werden, umso grösser ist die Chance, dass sie zu einer konstruktiven Lösung geführt werden können. Die Kompetenz, Konflikte konstruktiv anzugehen, ist besonders für Führungspersonen wichtig.

Wir sind vertraut mit der Dynamik von Konflikten. Wir helfen, eine weitere Konflikteskalation zu verhindern, unterstützen Menschen und Gruppen dabei, aus den Verstrickungen wieder herauszufinden, die Situation zu reflektieren und Lösungswege zu erkennen und zu beschreiten.

Wir übernehmen für unsere Kunden folgende Aufgaben:

  • Begleitung und Mediation in akuten Konfliktsituationen
  • Unterstützung einzelner Konfliktparteien in der Analyse der Situation, der Reflexion des eigenen Verhaltens und der Lösungssuche
  • Konzeption und Leitung von Seminaren und Workshops

Gertrud Germann

onion: Organisationsberatung

Ich habe gelernt, dass sich hinter ähnlichen Anliegen, mit denen Kundinnen und Kunden an mich gelangen, ganz unterschiedliche Situationen und Bedürfnisse verstecken können. Es ist mir wichtig, mit den Kunden in ein offenes Gespräch zu kommen und gemeinsam herauszufinden, wo das Problem liegt und was ich dazu beitragen kann, es zu lösen. Ich achte darauf, dass die Verantwortung für alles, was getan wird, bei den Kundinnen bleibt, aber ich scheue mich nicht, meine Erfahrung in Form von Hinweisen und Vorschlägen zur Verfügung zu stellen.

Berufliche Stationen

  • Seit 1998 selbständige Organisationsberaterin, Partnerin im onion: Netzwerk für Beratung
  • Geschäftsleiterin der Informationsstelle des Zürcher Sozialwesens (1996–1998)
  • Unternehmensberaterin und Managementtrainerin an der Stiftung BWI, ETH Zürich (1989–1995)
  • Arbeit als Sekretärin, Sachbearbeiterin, Projektmitarbeiterin in grossen EDV-Projekten in verschiedenen Branchen (Unterhaltungsindustrie, Handel, Versicherung (1977–1989)
  • Lehrtätigkeit in Deutsch, Geschichte und Staatskunde am Lernstudio Zürich (1975–1976)

Aus- und Weiterbildung

  • Zertifikat in Organisationsentwicklung, Management-Zentrum St. Gallen (1991–1993)
  • Weiterbildung als Organisatorin, SGO (1988–1989)
  • Diverse Weiterbildungen in den Bereichen MitarbeiterInnen- und Unternehmensführung, Kommunikation, Systemische Beratung, Konfliktmanagement, Psychologie (1990–2009)
  • Studium der Germanistik und Geschichte an den Universitäten Zürich und München, Lizentiat (1968–1974)

Kundinnen und Kunden

  • Öffentliche Verwaltungen und verwaltungsnahe Organisationen (Führungskräfteausbildung; Entwicklung, Einführung und Schulung von Führungsinstrumenten; Teamentwicklung; Konfliktbearbeitung)
  • Organisationen in den Bereichen Gesundheit, Sozialwesen, Kultur und Schule (Organisationsentwicklung, Kollektives Coaching von Führungspersonen, Teamentwicklung, Kaderrekrutierung)
  • Vereine (Organisationsentwicklung, v.a. Entwicklung von Strukturen)
  • Führungspersonen aller Branchen: Einzelcoachings und Leitung von Coachings in Gruppen
  • Diverse Gruppen (verschiedene Branchen, Familien): Konfliktbearbeitung

Ausserdem